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Amazon Account Executive 面接対策：質問例と準備のしかた
小売・クラウド（AWS）・広告・物流を持つ巨大企業。面接は「リーダーシップ・プリンシプル」が軸。
新規顧客の開拓から、提案・交渉・契約までを担う営業。目標数字（クォータ）への達成度と、案件の進め方が見られます。
Account Executiveで見られること
- パイプライン創出：新規の商談を自分で作り、見込みを絞り込む
- 課題の聞き出し：お客様の本当の課題と意思決定の流れを把握する
- 交渉と合意形成：複数の関係者の合意を取り、条件を調整する
- 数字の見通し：案件の状況を正直に把握し、見通しを外さない
- 失注からの学び：負けた案件を分析して次に活かす
Amazonの価値観に結びつけて準備する
Amazonが公開している16のリーダーシップ・プリンシプルを観点にした練習です。面接での使われ方や、評価の基準は、公開されていないため、再現していません。
顧客第一
お客様のニーズを出発点に、信頼を得て保つことを、競合への意識より優先する。
- お客様の本当の課題が、最初の依頼内容とは違うと気づいた経験を教えてください。どう確かめて、何をしましたか。
- お客様のために、自分のチームには短期的に不利になる選択をした経験はありますか。
行動を重んじる
元に戻せる判断は素早く行い、計算されたリスクを取る。
- 情報が足りないまま、素早く判断して動いた経験を教えてください。
- リスクを取って動いたが、うまくいかなかった例と、その後の対応を教えてください。
結果を出す
重要なインプットに集中し、品質と期限を守り、困難があっても前に進む。
- 大きな障害がある中で、期限内に成果を出した経験を教えてください。
- 重要な指標に集中するために、何をやめましたか。
Account Executiveの面接で聞かれやすい質問（練習用）
- 新規の商談を自分で作った方法を、具体例で教えてください。何がうまくいき、何がうまくいきませんでしたか。
- 決裁者に会えない案件で、どう進めましたか。
- 最初の要望とは違う本当の課題を、お客様から聞き出した経験を教えてください。
- 競合に負けそうな案件を逆転した経験、または失注した案件から学んだことを教えてください。
面接官が見ているポイント（Amazon）
- 具体例をリーダーシップ・プリンシプルに結びつけ、自分が何を決めて何をしたかを数字つきで話せるか
- うまくいかなかった例と、そこからの修正を率直に話せるか
- 面接官ごとに別の原則を掘るので、同じ例を使い回さず、広い持ちネタがあるか
日系企業から受ける人がつまずきやすい点
- 「私たちは」で話し、自分の役割が見えない
- 数字（件数、金額、期間）が出てこない
- 成功談ばかりで、失敗や反対意見の扱いを避ける
この質問を、声に出して練習する
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出典：Amazon Leadership Principles（公式サイト）（2026-10-20に確認）。このガイドは練習用にBRIDGEが作ったもので、Amazonとは関係がありません。質問は実際の面接問題ではありません。選考の流れは職種・時期・拠点で変わるため、応募先の案内を優先してください。